Orientation
定向
一段
把
← 返回 正在 了解的服务
01OUR APPROACH
有 方法的支持，
也 尊重 你的 步调。
XINGBAN TSSTransition Support System
TSS 是
框架
02THREE CORE CAPACITIES
看清 处境， 应对 现实，
重新 建立 连接。
TSS 同时
三
Adaptation
适应
理解
TSS 将
Reconnection
连结
TSS 将
因此，
不是 三 个 阶段， 而是 相互 校正的关系。
定向
03FIVE WORKING MODULES
不同的需要，
有 不同 的支持方式。
三项
伙伴
M1过渡 处境 评估
先 理解 变化 如何 发生 在 这个 人身 上。
过渡 处境 评估
Transition Mapping
相同的事件，
它
此刻
研究 与 适用 范围
这
M2情绪 与 意义 支持
理解 感受， 也 理解 这 件 事 对 自己 意味 着 什么。
情绪 与 意义 支持
Emotional & Meaning Support
在 TSS 中，
意义
事件的事实，
研究 与 适用 范围
理解
M4生活 结构 重建
新的 自我 理解， 也 需要 相应的生活 结构。
生活 结构 重建
Life Reconstruction
一次
这
什么
研究 与 适用 范围
不
M5社会 重新 连结
连结 不只 提供 支持， 也 参与 自我的形成。
社会 重新 连结
Social Reconnection
TSS 将
这
现有
研究 与 适用 范围
不
04METHOD IN PRACTICE
当 方法 走进 真实 生活。
关系 结束 以后， 如何 重新 理解 自己？
一个
这
XINGBAN TSS
形成 可以 讨论的理解。
伙伴
例如，
让 理解 遇见 实际 经验。
如果
相近
根据 经验， 重新 确定 支持 重点。
如果
真实
05PEOPLE, MATCHING & PROFESSIONAL STANDARDS
好的 支持，
不 应该 只 取决 于 遇见 谁。
01
核对 背景， 也 核对 能 承担 哪些 工作。
身份、
一位
公开
这些
02
培训 与 考核， 关注 专业 判断 而不 只 统一 话 术。
在
还
九步
03
匹配的依据， 是 这次 需要 与 相关 能力。
先
服务
依据
相近
04
合作 之后， 仍 要 能够 回 看 与 修正。
推荐
个案
网站
一般
会员
个人
网站
暂
06RESEARCH & EVIDENCE
建立 在 研究 之上，
也 接受 真实 经验的检验。
研究
这里
Schlossberg, N. K. · 2011
成 人 过渡 与 4S 框架
The Challenge of Change: The Transition Model and Its Applications
Journal of Employment Counseling, 48(4), 159–162.
DOI: 10.1002/j.2161-1920.2011.tb01102.x研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 4S 从
处境、 个人、 支持 资源 和 应对 策 略 四 个 方 面， 帮助 理解 一个 人 如何 面对 转变。 如何 转 译 到 TSS - 为 M1 的处境
整理 提供 背景， 提醒 伙伴 同时 了解 个人 需要 与 现实 条件。 TSS 的五 维 整理 是 自身的服务 设计。 不能 直接 推论 什么 - 这
是 理论 与 应用 介绍， 不是 诊断 量 表 或 TSS 成效 试 验； 不能 据此 确定 服务 次数、 恢复 期限 或 评估 分数。
Slotter, E. B., Gardner, W. L., & Finkel, E. J. · 2010
关系 结束 与 自我 概念
Who Am I Without You? The Influence of Romantic Breakup on the Self-Concept
Personality and Social Psychology Bulletin, 36(2), 147–160.
DOI: 10.1177/0146167209352250研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 三项
研究 关注 分手 后 自我 概念 内容 与 清晰 度的变化， 以及 这些 变化 与 情绪 困扰的关系。 如何 转 译 到 TSS - 在 M1、
M2 中， 给 角色、 兴趣、 边界 和 自我 定义 留 出 讨论 空间， 由 本人 确认 哪些 改变 与 自己 有关。 不能 直接 推论 什么 - 不能
假 定 所有 人 都会 失去 自我， 也不能 把 研究 中的 关联 当作 个 体 原因。 研究 没有 检验 TSS 或 某 张 自我 整理 工具的效果。
Fiore, J. ·
双 历 程 因 应 模型
A Systematic Review of the Dual Process Model of Coping With Bereavement (1999–2016)
OMEGA—Journal of Death and Dying, 84(2), 414–458.
DOI: 10.1177/0030222819893139研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 回顾
纳入 22 项 量 化 或 混合 方法 研究， 讨论 丧 亲 者 在 面对 失 落 与 处理 生活 变化 之间 往返的因 应 过程。 如何 转 译 到 TSS - 结合 Stroebe 与 Schut 的原
模型， 容 许 M2 的感受 整理 与 M3、 M4 的现实 安排 并行， 也 容 许 暂时 休息。 不能 直接 推论 什么 - 研究
主要 源 自 丧 亲， 移 用到 关系 结束 是 跨 情境 借 鉴。 22 项 研究 不等 于 22 项 随机 试 验； 不能 据此 规定 阶段 或 声 称 TSS 优 于 其他 支持。
Gollwitzer, P. M., & Sheeran, P. · 2006
执行 意 图 与 行动 准备
Implementation Intentions and Goal Achievement: A Meta-analysis of Effects and Processes
Advances in Experimental Social Psychology, 38, 69–119.
DOI: 10.1016/S0065-2601(06)38002-1研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 综合 94 项
独立 检验， 研究 提前 把 具体 情境 与 行动 联系 起来， 如何 帮助 人们 落实 自己 设定的目标。 如何 转 译 到 TSS - 在 M3、
M4 中， 按 本人 意愿 准备 “如果 发生 某种 情况， 我 可以 怎样 回应”， 并 保留 替代 安排 与 事后 调整。 不能 直接 推论 什么 - 跨
目标、 跨 情境的研究 结果， 不是 关系 结束 后的恢复 率 或 XINGBAN 的服务 效果； 行动 计划 仍 需 符合 资源 与 安全 条件。
Steffens, N. K., LaRue, C. J., Haslam, C., Walter, Z. C., Cruwys, T., Munt, K. A., Haslam, S. A., Jetten, J., & Tarrant, M. ·
社会 认同 与 真实 连结
Social Identification-Building Interventions to Improve Health: A Systematic Review and Meta-analysis
Health Psychology Review, 15(1), 85–112.
DOI: 10.1080/17437199.2019.1669481研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 27 项
干预 研究 关注 建立 群 体 认同 与 健康、 福 祉的关系； 不同 干预 类型的结果 存在 明 显 差异。 如何 转 译 到 TSS - 为 M5 辨认
有 意义的参与、 可用 关系 及 小组 之外的支持 提供 设计 依据， 是否 参与 仍 由 本人 决定。 不能 直接 推论 什么 - 不能
把 加入 任何 群 组 都 视为 有效 支持， 也不能 把 这些 研究的结果 移 作 XINGBAN Circle 的成效； 人 群、 活动 与 服务 条件 需要 分别 检验。
补充 研究 与 实践 来源
World Health Organization · 2020
日常 压力 应对
Doing What Matters in Times of Stress: An Illustrated Guide
研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 这
份 实践 指南 提供 应对 压力的日常 技 能， 涵 盖 觉 察 当下、 为 感受 留 出 空间， 以及 按 个人 价值 行动。 如何 转 译 到 TSS - 为
可 自愿 尝试、 随时 停止的当下 觉 察 与 低 负担 行动 提供 参考； 不要 求 用户 完成 固定 练习。 不能 直接 推论 什么 - 指南
本身 不 构成 TSS 的效果 验证。 XINGBAN 的工具 不是 WHO 认证 课程， 也不 表示 WHO 对 平台 或 服务的认可。
Stroebe, M., & Schut, H. · 1999
双 历 程 原 模型
The Dual Process Model of Coping With Bereavement: Rationale and Description
Death Studies, 23(3), 197–224.
DOI: 10.1080/074811899201046研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 原
模型 区分 面向 失 落 与 面向 生活 恢复的压力， 并 提出 往返 应对 及 暂时 休息的作用。 如何 转 译 到 TSS - 作为
可 切换 工作 焦点的理论 背景， 帮助 伙伴 避免 把 情绪 讨论 与 现实 安排 排 成 固定 顺序。 不能 直接 推论 什么 - 这
是 关于 丧 亲 因 应的模型； 关系 结束 有 不同的现实 情境。 它 没有 验证 TSS， 也没有 规定 必须 完成的服务 阶段。
Deci, E. L., & Ryan, R. M. · 2000
自主选择 与 动机
The “What” and “Why” of Goal Pursuits: Human Needs and the Self-Determination of Behavior
Psychological Inquiry, 11(4), 227–268.
DOI: 10.1207/S15327965PLI1104_01研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 自我
决定 理论 关注 自主 性、 胜 任 感 与 关系 连结， 并 区分 一个 人 追求 什么 目标、 为何 追求 这个 目标。 如何 转 译 到 TSS - 把
本人 认可的目标、 现实 能力 与 可用 支持 纳入 讨论， 保留 拒绝 建议、 调整 方向 和 结束 支持的权利。 不能 直接 推论 什么 - 理论
不能 证明 某 项 TSS 练习 已有 效， 也不能 由 伙伴 代替 用户 界 定 什么 才是 正确的人生 目标。
Harkin, B., Webb, T. L., Chang, B. P. I., Prestwich, A., Conner, M., Kellar, I., Benn, Y., & Sheeran, P. · 2016
自愿 记录 与 行动 回顾
Does Monitoring Goal Progress Promote Goal Attainment? A Meta-analysis of the Experimental Evidence
Psychological Bulletin, 142(2), 198–229.
DOI: 10.1037/bul0000025研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 138 项
随机 分派 研究 比较 促 进 目标 进 展 监 测 与 对照 条件， 发现 其 平均 而言 有助 于 目标 达成。 如何 转 译 到 TSS - 将
记录 与 回 看作 为 M3、 M4 的可 选 工具， 关注 一次 尝试 提供 了 什么 信息， 而 非 制造 成长 分数 或 打卡 压力。 不能 直接 推论 什么 - 研究
涵 盖 多种 目标， 不是 TSS 的效果 数据。 不能 据此 要求 公开 私人 记录， 也不能 把 填写 记录 当成 伙伴 完成 交付的证据。
Haslam, C., Cruwys, T., Chang, M. X.-L., Bentley, S. V., Haslam, S. A., Dingle, G. A., & Jetten, J. · 2019
特定 群 体 支持 方案的检验
GROUPS 4 HEALTH Reduces Loneliness and Social Anxiety in Adults With Psychological Distress: Findings From a Randomized Controlled Trial
Journal of Consulting and Clinical Psychology, 87(9), 787–801.
DOI: 10.1037/ccp0000427研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 120 人
的随机 试 验 比较 Groups 4 Health 与 常 规 照护， 在 两 个 月 随 访 中 观察 到 孤独 与 社交 焦 虑 等 结果的差异。 如何 转 译 到 TSS - 提醒
社会 参与 设计 需要 清楚的目标、 适当 带领 与 对 参与 体验的检验， 不能 只看 活动 人数。 不能 直接 推论 什么 - 检验
的是 特定 方案， XINGBAN Circle 并非 该 方案。 不能 直接 移 用 其 效果， 也不能 声 称 所有 心理 指标 都 优 于 对照。
Brodbeck, J., Berger, T., Biesold, N., Rockstroh, F., & Znoj, H. J. · 2019
关系 失 落后的结构 化 自助
Evaluation of a Guided Internet-Based Self-Help Intervention for Older Adults After Spousal Bereavement or Separation/Divorce: A Randomised Controlled Trial
Journal of Affective Disorders, 252, 440–449.
DOI: 10.1016/j.jad.2019.04.008研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 110 人
的随机 试 验 比较 有 引导的线上 自助 与 等待 名单， 观察 到 悲 伤、 孤独 及 生活 满意 度 等 结果的改善， 并 随 访 三 个 月。 如何 转 译 到 TSS - 作为
结构 化 支持 值得 被 具体 评估的研究 参照， 提醒 TSS 分别 检查 适用 人 群、 实际 交付 与 可能 变化。 不能 直接 推论 什么 - 样本
平均 51 岁， 主要 为 分居 或 离婚 者， 且 存在 自愿 参加的选择 偏 差。 该 方案 不是 TSS， 不能 推 算 中国 城市 人 群的结果 或 据此 规定 购买 周期。
Cooley, C. H. ·
社会 性 自我 与 想象的他人 评价
The Social Self—1. The Meaning of ‘I’, Chapter 5 in Human Nature and the Social Order (Revised Edition)
研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 原
著 提出， 自我 感受 与 一个 人 想象 自己 在 他人 眼 中的 样子 及其 评价 相连。 想象的评价 并不 等于 对方的实际 评价。 如何 转 译 到 TSS - 在 M2、
M5 中， 区分 真实 互动、 对 互动的理解 与 对 自己的判断， 让 本人 有空 间 确认 或 修正 这些 理解。 不能 直接 推论 什么 - 这
是 理论 原 著， 不是 干预 或 临床 试 验； 不能 据此 保证 一对一 或 小组 能 “修 复 镜 中 自我”， 也不能 用 服务 者的肯 定 替代 本人 判断。
原
Park, C. L. · 2010
事件、 意义 与 自我 解释
Making Sense of the Meaning Literature: An Integrative Review of Meaning Making and Its Effects on Adjustment to Stressful Life Events
Psychological Bulletin, 136(2), 257–301.
DOI: 10.1037/a0018301研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 整合
模型 区分 整体 意义 与 事件 意义， 以及 意义 探索的努 力 与 已经 形成的意义； 综 述 也 指出 不同 部分的证据 差异 与 理论 和 实 证 之间的落 差。 如何 转 译 到 TSS - 为 M2 提供
背景： 在 感受 之外， 关注 事件 怎样 影响 原有 信 念 和 自我 理解； 哪些 新 理解 适合 本人， 仍 由 本人 确认。 不能 直接 推论 什么 - 不能
声 称 意义 探索 越 多 越 有效， 或 要求 痛苦 必须 被 解释 成 成长； 综 述 没有 验证 TSS 的组合 方式 或 服务 效果。
作
Ibarra, H. · 1999
实际 尝试 与 身份 理解的调整
Provisional Selves: Experimenting with Image and Identity in Professional Adaptation
Administrative Science Quarterly, 44(4), 764–791.
DOI: 10.2307/2667055研究 支持、 方法 转 译 与 限制
研究 情境 与 可以 支持的内容 - 职业
角色 转换的质 性 研究 描述 了 观察 角色 参照、 尝试 暂时 性 自我， 以及 根据 内 在 标准 与 外部 反馈 评估 尝试的过程。 如何 转 译 到 TSS - 在
适应 与 生活 结构 支持 中， 不要 求 先 形成 完整的自我 答案 才 开始 尝试； 让 实际 经验 成为 修正 理解的依据。 移 用到 其他 转变 属于 设计 借 鉴。 不能 直接 推论 什么 - 研究
关注 专业 人员 向 更 高 职位的角色 转换， 不是 一般 人生过渡 的随机 试 验； 不能 推论 固定 服务 周期、 同 经历 匹配 效果 或 保证 身份 重 塑。
出
可 选 实践 工具 六种 工具， 按需 要 取 用。
负荷 与 资源 地图
如何 实践 把 眼前的事 分成 “本周 要 处理、 可以 延后、 需要 协助”， 再看 看 每件事 可用的时间、 预算 与 人手。 先 确认 一项 优先 事项。 生活 示例 先 确认 下个月 的住处， 请 朋友 协助 物品 交接； 未来 住 哪 座 城市， 可以 给 自己 更多 考虑 时间。 可以 回 看的变化 哪 件 事 有了 安排， 哪 项 负担 可以 暂时 放下， 还有 什么 需要 帮助。
当下 锚 定 练习
如何 实践 自愿 且 感觉 舒适 时， 留意 脚下的支撑、 身边 看见 或 听见的事物， 再 选择 眼前 能 做的 一件 小事。 过程 中 不 舒服， 可以 停下。 生活 示例 看到 前任的消息 后， 先 留意 自己的反应， 等 准备 好， 再 决定 是否 回应、 何时 回应。 可以 回 看的变化 是否 找到 一种 自己 用得上 的方式， 帮 你在 反应 与 选择 之间 稍 作 停留。
自我 认同 盘 点
如何 实践 从 兴趣、 朋友、 能力 与 生活 习惯 说 起， 整理 关系 里 改变的自己、 一直 保留的自己， 以及 接 下来 想 探索的部分。 生活 示例 曾经 跟着 对方 安排 周末， 现在 想 再试 试 自己 喜欢的路线， 看看 哪些 习惯 愿意 继续 保留。 可以 回 看的变化 更 清楚 哪些 特 质 仍 属于 你， 以及 有 哪些 偏好 值得 重新 放进 生活。
需要 与 边界 澄清
如何 实践 选 一个 具体 场景， 写下 自己的需要、 可 接受的范围 和 想 表达的一句 话。 是否 表达、 怎样 表达， 结合 安全 与 现实 条件 决定。 生活 示例 可以 约定 用 固定 渠道 处理 共同 事务， 也可以 保留 不 解释 私人 生活的空间。 可以 回 看的变化 是否 更 清楚 自己 认可的边界， 以及 眼下 有 哪些 可行的表达 或 保护 方式。
生活 行动 实验
如何 实践 选 一件 近期 想做的事， 确认 时间、 做法 和 遇到 阻碍 时的替代 安排， 再 约定 何时 回 看。 尝试的大小， 以 眼下的精力 为 准。 生活 示例 本周 留 一个 晚上 给 自己， 试 一次 下班 后的散步； 临时 加班， 就 调整 到 周末。 可以 回 看的变化 尝试 是否 发生， 实际 感受 如何， 下次 愿意 保留 什么、 调整 什么。
社会 连结 地图
如何 实践 看看 想 保留的关系、 愿意 重新 联系的人 和 想 尝试的活动。 从 一项 负担 合适的邀请 或 参与 开始， 保留 选择 距离 与 节奏的空间。 生活 示例 约 一位 朋友 吃饭， 或 参加 一次 感兴趣 的活动， 之后 再 决定 是否 继续 参与。 可以 回 看的变化 需要 时 知道 可以 联系 谁， 或 找到 一个 愿意 再去的生活 场景。
YOUR NEXT STEP