预约与费用
以本单成交时确认的服务、时长和总价为准。已付金额、待付金额及退款分别查看,不按伙伴现在的报价重算历史订单。
查看服务与付款条款01SUPPORT & CARE
服务与帮助
帮助信息无需登录。个人订单与操作,仅向完成身份验证的本人开放。
02HOW CAN WE HELP?
从具体的事开始,
直接前往可以查看或处理的位置。
03YOUR BOOKING
付款、确认进度与售后结果,以本人订单中的实际记录为准。这一页提供处理入口,不公开展示你的订单或私人服务内容。
若尚未登录,会先验证身份,再返回你要看的订单。不能登录时,可先查看下方联系渠道的实际开放状态。
在订单中,可以核对
核对实际到账和伙伴是否接受;不要只凭支付返回页判断成功。
查看日期、时区、成交时长,以及当前有效的服务进入方式。
查看本单可用的取消操作、适用规则及实际退款记录。
以下是阅读说明,不代表你当前的订单状态。具体结果请进入本人订单核对。
04HOW WE HELP
能够自行处理的,直接操作。
需要人工核对的,先确认渠道是否可用。
01
先查看本次订单的时间、费用与状态,分清是付款尚未核实、安排未确认,还是已经发生的服务问题。
查看本人订单 →02
可用的付款与取消操作由订单显示。更换时间、服务争议或没有可用入口的情况,需要平台人工核对,不能在这里自动完成。
核对人工协助状态 →03
操作后回到订单查看结果。发出邮件不等于已受理;提出调整不等于已改期;退款申请也不等于退款完成。
回到订单核对结果 →登录、本人订单、付款与退款记录;取消是否可用,由本单当前状态与适用规则决定。
正式受理责任与渠道尚待核准。站内暂不提供工单编号、人工处理进度或在线值班状态。
05YOUR RIGHTS & CHOICES
具体政策由正式条款与本单约定说明。
这里帮你找到依据,不另设一套规则。
06CONTACT XINGBAN
先确认可以联系谁、处理哪些事项,
再决定提供什么资料。
人工服务 · 尚未正式开放
目前无法确认已有人负责接收与处理服务申诉,因此这里不提供“提交成功”或“已受理”的承诺。
你仍可以查看本人订单及现有可用操作;需要人工处理的事项,须待正式渠道与受理安排落实。
rohan3@qq.com
此为网站现有公开记录,尚未核实为正式售后受理窗口。请勿向未确认的渠道发送私人会谈、身份证件或支付资料。打开邮件应用或发送邮件,不等于平台已受理。请以实际回复确认后续处理安排;订单与退款结果仍以本人订单记录为准。
本页不提供紧急危机处理。需要即时安全或专业协助时,请直接查看适当资源,不必等待平台回复。